يمكن للمسافرين إلى هاينان الاستمتاع بالتسوق المعفي من الرسوم الجمركية قبل المغادرة — بحد سنوي يبلغ 100 ألف يوان (13.924 دولارًا أمريكيًا) لكل شخص. وتقدم متاجر الجزيرة المعفاة من الرسوم مجموعة واسعة من المنتجات المميزة — بما في ذلك مستحضرات التجميل، العطور، الأجهزة الإلكترونية، والمنتجات العصرية. كما يمكن للسياح التسوق عبر الإنترنت، مع إمكانية التوصيل إلى نقطة المغادرة أو إلى منازلهم. وفيما يلي بعض النقاط الأساسية التي ينبغي معرفتها قبل البدء بالتسوق: