Voici un guide détaillant les étapes à suivre lorsque vous vous rendez dans un hôpital local en Chine. Nous allons détailler chaque procédure à effectuer afin d'éviter toute confusion et de faciliter vos démarches.

Les patients qui souhaitent consulter un médecin expérimenté sont invités à se présenter à l'hôpital avec un peu d'avance pour la file d'attente. La plupart des hôpitaux proposent des services de prise de rendez-vous, que ce soit via une ligne téléphonique dédiée ou des plateformes en ligne.

Enregistrement

À l'arrivée à l'hôpital, le patient doit d'abord s'enregistrer (guahao) au guichet d'admission et payer des frais consultation. Les documents nécessaires à l'enregistrement incluent le passeport du patient et parfois un papier indiquant le nom du service concerné.

Si le patient ne s'est encore jamais rendu dans cet hôpital, une carte médicale (binglika) lui sera délivrée. Cette carte sera utilisée lors de ses prochaines visites.

Consultation médicale

Le patient entre dans la salle de consultation lorsque son numéro est appelé. Le médecin pose des questions sur l'état de santé du patient, puis effectue quelques examens à l'aide d'instruments médicaux.

Obtenir les médicaments et payer les frais

Après que le médecin a établi une ordonnance (chufang), le patient doit régler les frais correspondants avant de se rendre à la pharmacie de l'hôpital (yaofang) pour récupérer les médicaments. Le patient présente l'ordonnance au pharmacien et reçoit les traitements prescrits.

La pharmacie d'un hôpital se situe généralement dans le hall du bâtiment des consultations externes.

Effectuer des examens complémentaires et payer les frais

Si le médecin estime que le patient présente une infection ou un problème plus grave, des examens complémentaires peuvent être prescrits. Après avoir réglé les frais d'examen, le patient se rend dans le service correspondant muni du reçu.

Si les résultats sont disponibles rapidement, le patient peut retourner consulter le même médecin sans avoir à refaire la file d'attente.

Si les résultats ne sont disponibles qu'un autre jour, le patient devra s'enregistrer à nouveau.

Hospitalisation ou chirurgie

Si une hospitalisation ou une intervention chirurgicale est nécessaire, le médecin vérifie la disponibilité d'un lit et d'une salle d'opération. Le patient doit alors s'acquitter de l'ensemble des frais potentiels.

Le patient peut partager une chambre avec plusieurs autres malades. Toutefois, des chambres VIP, individuelles ou semi-individuelles, peuvent aussi être proposées.