Capture d'écran du site officiel « Service d'investissement à guichet unique à Hainan ». [Photo/wssp.hainan.gov.cn]

Hainan offre aux investisseurs internationaux des services pratiques et efficaces à guichet unique via son site Web « Service d'investissement à guichet unique à Hainan ».

Lancé officiellement en août 2020, ce site constitue la première plateforme nationale de services « tout-en-un » pour l'ensemble du processus d'investissement.

Le site comporte actuellement cinq sections, à savoir : Service de consultation, Création d'entreprise, Projet d'investissement, Services de soutien et Commerce offshore.

Il présente trois caractéristiques qui facilitent la vie des investisseurs internationaux.

Premièrement, il s'agit d'un guichet unique intégrant différents systèmes et fonctions de services, et construisant un corridor en ligne entre les différents départements.

Cela permet aux utilisateurs de consulter et de traiter les services gouvernementaux et services publics liés à l'investissement via un « guichet unique », évitant aux entreprises de devoir se déplacer dans plusieurs départements.

Deuxièmement, le site propose un guidage intelligent qui simplifie le processus de service pour les investisseurs internationaux. S'appuyant sur un système provincial unifié d'authentification des identités et un système de partage de données, il favorise une liaison collaborative des services d'investissement en ligne et hors ligne, entre départements et pour divers scénarios.

En se concentrant sur le traitement à haute fréquence des affaires liées à l'exploitation des entreprises à capitaux étrangers et à la vie quotidienne de leurs employés, il intègre diverses fonctions de service telles que les services financiers, la reconnaissance des sièges sociaux, l'achat de voitures et de logements, ainsi que les soins médicaux et la santé, et utilise un nouveau modèle de « traitement à guichet unique » pour les affaires d'investissement étranger.

Troisièmement, les guichets physiques offrent des « services de proximité ». Environ 24 guichets physiques supplémentaires ont été installés dans les centres de services gouvernementaux de toutes les villes et comtés de la province ainsi que dans les parcs clés. Le département de promotion de l'investissement y place des personnels spécialisés afin de répondre rapidement aux demandes de consultation et de services hors ligne des entreprises.

La version anglaise du site « Service d'investissement à guichet unique à Hainan » est disponible ici : https://wssp.hainan.gov.cn/investinhainan/?lang=en

Les investisseurs peuvent aussi y accéder via la Plateforme intégrée de services gouvernementaux en ligne de Hainan, le Réseau d'investissement et d'introduction de talents du Port de libre-échange de Hainan, et l'application Haiyiban.

Source : Département du commerce de la province du Hainan