Selon l'Annonce relative à la politique d'achat hors taxes pour les voyageurs quittant l'île de Hainan, tous les voyageurs nationaux et étrangers, y compris les résidents de la province de Hainan, âgés d'au moins 16 ans et disposant de documents d'identification valides (carte d'identité pour les voyageurs nationaux, documents de voyage pour les visiteurs de Hong Kong, Macao et Taïwan, et passeport pour les voyageurs étrangers), et ayant déjà acheté un billet pour un avion, un train ou un bateau au départ de l'île de Hainan mais sans quitter le pays, sont éligibles pour acheter des produits hors taxes offshore. Le plafond d'achat est fixé à 100 000 yuans (13 712 dollars américains) par personne et par an, sans restriction au nombre de transactions.