Plano trienal de Hainan para um ambiente de negócios de classe mundial

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Updated: 2026-08-07

O Plano de Ação Trienal para Otimizar os Serviços Relacionados a Assuntos Estrangeiros e Melhorar o Ambiente de Negócios de Classe Mundial na Província de Hainan está em vigor.

Ele foi emitido pelo Gabinete do Grupo de Membros Líderes para Melhoria do Ambiente de Negócios do Comitê Provincial de Hainan do Partido Comunista da China — estabelecendo 30 medidas específicas em sete áreas-chave.

As medidas formam juntas um sistema atualizado dos serviços relacionados a assuntos estrangeiros — abrangendo toda a cadeia e todo o processo.

O plano foi projetado para elevar de forma abrangente a internacionalização do Porto de Livre Comércio de Hainan (PLC de Hainan), e também para ampliar sua capacidade de abertura ao exterior — tornando Hainan um destino ainda mais acessível, eficiente e globalmente competitivo para empresas e investidores internacionais. Este artigo lista as 30 medidas do plano e o que elas significam para as empresas em Hainan.

I. Melhorar a capacidade de orientação e serviços na implementação de políticas e regulamentos relacionados a assuntos estrangeiros
(1) Desenvolver os Serviços Internacionais do Porto de Livre Comércio de Hainan em um portal de alto padrão
Otimizar e melhorar continuamente o portal de Serviços Internacionais do Porto de Livre Comércio de Hainan, para fornecer serviços multilíngues one-stop, incluindo interpretação de políticas, serviços online e informações.

(2) Desenvolver a Plataforma One-Stop de Consulta e Interpretação de Políticas para o PLC de Hainan
Otimizar a Plataforma One-Stop de Consulta e Interpretação de Políticas para o PLC de Hainan (disponível em chinês e inglês).

(3) Melhorar o serviço centralizado de consultas e reclamações relacionadas a assuntos estrangeiros
Atualizar e melhorar a capacidade da linha direta de atendimento – 12345 – para responder a consultas internacionais, aprimorando o suporte em línguas estrangeiras e melhorando a coordenação do serviço.

(4) Expandir os serviços jurídicos internacionais
Promover o desenvolvimento de arbitragem comercial especializada e internacionalizada. Encorajar órgãos de arbitragem locais a participarem de fóruns e intercâmbios globais sobre arbitragem internacional.

(5) Aperfeiçoar políticas e mecanismos de serviços relacionados a assuntos estrangeiros
Desenvolver um sistema de serviços relacionados a assuntos estrangeiros compatível com normas internacionais. Trabalhar no estabelecimento de um mecanismo de comunicação e colaboração para a melhoria do ambiente de negócios com países (regiões) da Iniciativa Cinturão e Rota.

II. Melhorar o ecossistema linguístico para engajamentos globais
(6) Fortalecer o suporte de serviços em línguas estrangeiras
Atualizar sites governamentais em todos os níveis e encorajar proativamente linhas diretas em vários níveis a oferecer suporte e serviços multilíngues.

(7) Aprimorar e padronizar a sinalização em línguas estrangeiras em locais públicos
Adequar a sinalização em línguas estrangeiras em locais públicos aos padrões nacionais, às preferências dos expatriados e às normas internacionais.

(8) Aumentar a proficiência em línguas estrangeiras nos serviços públicos
Encorajar órgãos governamentais, organizações públicas, empresas estatais, instituições de ensino superior e instituições de pesquisa a contratar trabalhadores com habilidades em línguas estrangeiras, conforme necessário.

III. Elevar o nível dos serviços governamentais relacionados a assuntos estrangeiros
(9) Estabelecer zonas de serviço internacional online e presencial
Fornecer serviços multilíngues e internacionalizados, otimizar dinamicamente os serviços governamentais relacionados a assuntos estrangeiros e introduzir guias de serviço bilíngues.

(10) Expandir os cenários de serviço característicos relacionados a assuntos estrangeiros para o "serviço governamental one-stop"

(11) Promover o reconhecimento mútuo de permissões de trabalho
Otimizar o mecanismo de coordenação para as permissões de trabalho de talentos estrangeiros.

(12) Avaliar as experiências de serviço relacionadas a assuntos estrangeiros
Estabelecer um mecanismo de monitoramento e avaliação para serviços relacionados a assuntos estrangeiros.

IV. Melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços para empresas com investimento estrangeiro
(13) Promover a facilitação do comércio e dos investimentos internacionais
Formular e implementar medidas para apoiar o desenvolvimento de organizações econômicas internacionais e atrair essas organizações e suas filiais para que estabeleçam presença em Hainan.

(14) Melhorar a conveniência de registro para empresas com investimento estrangeiro
Otimizar a interface bilíngue (chinês-inglês) do sistema "Hainan e-Registration 2.0" para empresas com investimento estrangeiro.

(15) Fortalecer os serviços voltados para empresas com investimento estrangeiro
Realizar campanhas de promoção de investimento internacional.

(16) Garantir a implementação de políticas preferenciais para empresas relacionadas a assuntos estrangeiros
Ampliar o escopo de políticas preferenciais às quais as empresas podem ter acesso automaticamente ou das quais podem se beneficiar imediatamente.

(17) Fortalecer a cooperação internacional em ciência e tecnologia
Otimizar os serviços de visto para familiares acompanhantes de cidadãos estrangeiros que solicitam vistos de negócios, garantindo que o número de entradas e a duração da estadia de ambos estejam adequados.

(18) Melhorar a proteção de direitos e a supervisão de crédito
Proteger estritamente os direitos e interesses das empresas com investimento estrangeiro conforme a lei, e combater rigorosamente as violações dos direitos e interesses legítimos das empresas com investimento estrangeiro.

V. Fortalecer o suporte de serviços para cidadãos estrangeiros
(19) Otimizar os serviços para talentos estrangeiros
Implementar a iniciativa "Um Milhão de Talentos de Elite Desenvolvendo Hainan", para promover o crescimento estável e a otimização estrutural de talentos estrangeiros.

(20) Facilitar o emprego e as práticas profissionais de cidadãos estrangeiros
Otimizar serviços, entre eles o reconhecimento de qualificações profissionais no exterior, a identificação de talentos estrangeiros "de alto nível, especializados e escassos", e as aprovações de licenciamento profissional.

(21) Melhorar os serviços médicos para cidadãos estrangeiros
Aprimorar a funcionalidade de línguas estrangeiras da plataforma unificada de agendamento e registro de serviços médicos da província.

(22) Melhorar o nível de apoio para a educação internacional
Aprimorar e atualizar os serviços públicos educacionais, e aumentar progressivamente o número e a cobertura de escolas qualificadas para matricular e formar estudantes estrangeiros.

(23) Otimizar os serviços financeiros e de crédito para cidadãos estrangeiros
Simplificar os procedimentos de câmbio e de remessa para cidadãos estrangeiros, e fornecer serviços altamente eficientes de remessa de salário para talentos estrangeiros.

(24) Fortalecer o suporte para serviços de vida relacionados a assuntos estrangeiros
Orientar operadores de serviços na província a lançar pacotes de serviços de rede de curto prazo para expatriados, aumentar o número de pontos de atendimento e apoiar o processamento direto usando passaportes e outros documentos válidos.

VI. Melhorar os serviços de turismo, transporte e consumo para cidadãos estrangeiros
(25) Otimizar redes de rotas internacionais de passageiros
Lançar e ampliar rotas aéreas para os principais países de origem de passageiros entre as nações da Parceria Econômica Regional Abrangente (RCEP, na sigla em inglês), e construir corredores aéreos para os principais países de origem de passageiros na Europa, Sudeste Asiático, Nordeste Asiático e Oceania.

(26) Elevar o nível de serviços internacionais de turismo e consumo
Introduzir medidas para apoiar o desenvolvimento do turismo receptivo e organizar atividades como "agências estrangeiras de viagens visitam Hainan".

(27) Introduzir e cultivar eventos internacionais de marca
Atrair organizações esportivas internacionais para estabelecer escritórios em Hainan, e promover o estabelecimento de instituições como a Confederação de Golfe da Ásia-Pacífico em Hainan.

(28) Otimizar medidas de conveniência de pagamento para cidadãos estrangeiros
Fortalecer o desenvolvimento do ambiente de pagamento nos principais cenários relacionados a estrangeiros, como transporte, áreas turísticas, hospedagem e alimentação, e promover o uso do "Mapa Eletrônico de Serviços de Pagamento de Hainan".

(29) Promover o intercâmbio e a integração culturais internacionais
Conduzir ativamente uma ampla gama de atividades de intercâmbio e cooperação cultural e interpessoal internacional, e promover a realização de intercâmbios e conferências acadêmicas, de pesquisa científica, de talentos e industriais em Hainan.

VII. Fortalecer medidas de implementação e salvaguardas para a abertura
(30) Cidades, distritos e departamentos competentes devem assumir a tarefa de otimizar os serviços relacionados a assuntos estrangeiros como uma prioridade, refinar suas medidas e planos anuais de acordo com listas de tarefas e atribuições de responsabilidade, implementar um modelo de gestão por lista de verificação e avançar na implementação do plano de ação.